『品質』とは、「仕事の質」、「人の質」です。　と2017年2月にお伝えをしました。

「品質」をつくり込み、高めていくためには、品質改善・品質革新を着実に進めることが大切です。そして「品質」は「工程でつくられる」と工場ではよく言われています。

「品質を工程でつくり込む」ということは 、ものづくりのやるべきことを行い、悪いものは造らない、次の工程には悪いもの（不良品）は流さない活動のことを、「品質を工程でつくり込む」と呼んでいます。

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　では、やるべきことは何か？

「後工程はお客様」で、各自の仕事に責任を持ち、アウトプットを保証すること　です。

そして、工程内で製品品質を高める仕掛け、仕組みを創意工夫してつくって行き、自工程では良品をつくり、検査のみに頼ることなく、次工程には良品のみを流していく仕組みをつくり上げることです。

工程に必要な与件＝良品条件　と　自分の工程でものづくり品質や納期が、要求に応えているかどうかを判断するものさし＝良品条件を決める。そして良品条件、良品状態　を自分で確認しつつ、自工程の仕事を完結させていくことが重要です。

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　皆さんが、「品質を工程でつくり込む」ことを意識し、「見える化」と「診える化」を行い、日々品質改善を進め、そして品質革新へと繋げていくことを願っています。